Service de coiffure à domicile a lyon
FAQ – OMBRE & LUMIERE
Trouvez toutes vos réponses
Vous avez des questions sur les horaires, la prise de rendez vous, les produits ? Vous trouverez toutes les réponses à vos questions Ici.
Rendez vous et disponibilité
Q : Comment prendre contact ?
R : Vous pouvez me contacter par mail, via le formulaire de contact, par telephone ou reseaux sociaux.
q : Comment ce deroule un rendez vous à domicile ?
R : Apres la prise de contact, nous aurons fait un diagnostique par téléphone ou Visio si nécessaire. je viens ensuite chez vous avec tout le matériel dont j’aurai besoin. Vous n’avez rien à penser a par une chaise et une prise électrique.
q : Ou vous déplacez vous ?
R : Je me déplace dans tout Lyon, ainsi que Bron, Villeurbanne, Francheville et Craponne.
Prestation et services
Q : Quels services proposez vous ?
R : Je me suis specialisée dans les balayages et ombres, mais je réalise avec joie les coupes, brushing, et soins capillaires personalisée. Vous pouvez trouvez la liste de toutes les prestations proposer ici.
q : Coiffez vous les hommes et les enfants ?
R : Oui, je coiffe aussi les hommes et les enfants, contactez moi pour plus d’informations.
q : Proposez vous des prestations de chignon, forfait mariage ?
R : Non, je ne réalise ni chignons, ni attache. Mais je peu vous conseiller de super professionnels.
Q: Comment connaitre le tarifs précis de ma prestation ?
R : Les tarifs varies en fonction de la longueurs, l’epaisseur de votre cheveux et du travail à réaliser. Un devis sera proposer avant la validation du rendez vous
Paiement et annulation
Q : quels sont les modes de paiements acceptés ?
R : J’accepte carte bleu, virement, espèce.
q : Comment faire si je dois annuler mon rendez vous ?
R : Merci de me prevenir au moins 24h a l’avance pour que je puisse réorganiser mon planning et les trajets.
Soins et produits capillaires
Q : quels sont les produits utilisés
R : Je travail avec des produits de haute qualité et eco conscient. J’adapte le produit en fonction du besoin et de votre cheveux.
q : Comment entretenir mon balayage apres la prestation ?
R : En fonction de la nature et qualités de votre cheveux je peux vous conseiller sur la meilleure routine a adopter a la maison pour préserver l’eclat de votre couleur.
CONTACT
07 64 18 69 79
Ombreetlumiere.lyon@gmail.com
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